Clipper Interall - Algemene leveringsvoorwaarden voor de verkoop en levering van producten door Clipper Interall B.V.
Versie d.d. 16 december 2025
1. ARTIKEL 1 DEFINITIES.
1.1 In deze algemene leveringsvoorwaarden (de "Voorwaarden") moet onder de volgende termen het volgende worden verstaan:
· AVG: de Algemene Verordening Gegevensbescherming;
· Clipper Interall: de besloten vennootschap Clipper Interall B.V., gevestigd in (5708 HR) Helmond, aan Panovenweg 12;
· Dag: een kalenderdag;
· Incoterms: de door Clipper Interall gecommuniceerde leveringsvoorwaarden voor transport;
· Informatie: alle ontwerpen, tekeningen, modellen, schetsen, litho’s, clichés, foto’s, monsters en voorbeelden die op grond van de Overeenkomst aan de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld of zijn ontwikkeld;
· Levering: de overdracht van de Producten aan een professionele transporteur;
· Offerte: het schriftelijke aanbod van Clipper Interall om tegen een bepaalde prijs een specifieke hoeveelheid goederen te leveren, dan wel een vooraf uitputtend omschreven dienst te verlenen. Onder Offerte wordt ook verstaan alle aanbiedingen zoals op de Website van Clipper Interall aangeboden;
· Opdrachtgever: elke natuurlijke of rechtspersoon, in wiens opdracht Clipper Interall Producten levert, of met wie Clipper Interall een overeenkomst aangaat, of met wie Clipper Interall onderhandelt, dan wel in gesprek is over het aangaan van een overeenkomst;
· Order: de opdracht om te leveren, of afhankelijk van de situatie de aanvaarding door de Opdrachtgever van het aanbod van Clipper Interall;
· Orderbevestiging: de bevestiging van de Order die vanuit Clipper Interall naar Opdrachtgever wordt gestuurd, waarna de Overeenkomst tot stand komt.
· Overeenkomst: elke overeenkomst die opgesteld wordt tussen Clipper Interall en Opdrachtgever, elke wijziging daarin, of aanvulling daarop, evenals alle (legale) handelingen ten behoeve van de voorbereiding en uitvoering van die overeenkomst;
· Producten: alle goederen, met inbegrip van documentatie, tekeningen, modellen, schetsen, monsters, drukproeven en alle (andere) resultaten van de dienst verleend door de Opdrachtgever, die het onderwerp zijn van een overeenkomst;
· Partijen: Clipper Interall en de Opdrachtgever;
· Schriftelijk: elektronisch dataverkeer en/of berichtgeving per fax en/of berichtgeving via de post, dan wel levering anderszins van schriftelijke documenten; en
· Website: de website van Clipper Interall onder www.clipperinterall.com
2. ARTIKEL 2 TOEPASBAARHEID.
2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Orders en overeenkomsten betreffende de verkoop en levering van Producten door Clipper Interall.
2.2 Voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Voorwaarden aan de Opdrachtgever beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Clipper Interall voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze Voorwaarden bij Clipper Interall zijn in te zien en dat zij op verzoek van de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
2.3 Indien de Overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze Voorwaarden langs elektronische weg aan de Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Opdrachtgever op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
2.4 Bij strijdigheid tussen de tekst van de Voorwaarden en de Overeenkomst, prevaleren de bepalingen van de Overeenkomst.
2.5 De toepasselijkheid van eventuele door Opdrachtgever gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden – onder welke naam dan ook – wordt door Clipper Interall uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij de toepasselijkheid daarvan door Clipper Interall uitdrukkelijk en Schriftelijk is aanvaard.
2.6 Deze Voorwaarden kunnen door Clipper Interall worden gewijzigd. Wijzigingen worden door Clipper Interall Schriftelijk bekend gemaakt aan Opdrachtgever en treden in werking dertig (30) dagen na de bekendmaking, tenzij bij de bekendmaking een andere datum wordt aangegeven. Opdrachtgever stemt nu reeds in met de inhoud en toepasselijkheid van de alsdan gewijzigde algemene voorwaarden vanaf het moment van bij de bekendmaking aangegeven datum van inwerkingtreding.
2.7 Indien een bepaling in deze Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
3. ARTIKEL 3 OFFERTES, ORDERS EN OVEREENKOMST.
3.1 Alle Offertes, in welke vorm dan ook, zijn voor Clipper Interall vrijblijvend, tenzij ze een voorwaarde voor aanvaarding bevatten, en zijn gebaseerd op levering onder normale omstandigheden en tijdens normale kantoortijden.
3.2 De inhoud van de Website en het aanbod is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Clipper Interall kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en volledig is. Afbeeldingen, catalogi, tekeningen en andere gegevens verstrekt aan, of door Clipper Interall, zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande aankondiging en zijn niet bindend voor Clipper Interall.
3.3 Clipper Interall is pas gebonden nadat zij de Order Schriftelijk bevestigt in de orderbevestiging die naar de Opdrachtgever wordt verzonden (de “Orderbevestiging”), waarmee de Overeenkomst tot stand komt. Nadat de Opdrachtgever een Order via de Website heeft geplaatst, ontvangt de Opdrachtgever eerst een geautomatiseerde ontvangstbevestiging. Deze ontvangstbevestiging geldt niet als Orderbevestiging en brengt niet met zich mee dat Clipper Interall reeds aan de Order is gebonden.
3.4 Indien een vrijblijvende Offerte wordt geaccepteerd door het plaatsen van een Order, heeft Clipper Interall het recht de Offerte binnen drie (3) dagen na ontvangst van de Order te herroepen. Clipper Interall deelt zulk een herroeping onverwijld mee aan de Opdrachtgever.
3.5 Indien de Overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Clipper Interall passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige web omgeving. Indien de Opdrachtgever elektronisch betaalt, zal Clipper Interall daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
3.6 De Opdrachtgever garandeert dat de gegevens die door Opdrachtgever worden aangeleverd in het kader van drukproeven, waaronder maar niet beperkt tot logo’s en teksten, juist en compleet zijn.
3.7 Clipper Interall heeft lokale vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk. Deze vestigingen zijn onderdeel van de Clipper Interall groep, waarvan Clipper Interall B.V. het hoofdkantoor is. Orders van de Opdrachtgever bij een lokale vestiging kunnen worden wel in behandeling genomen, met dien verstande dat de Overeenkomst, bij Orderbevestiging, altijd wordt gesloten met Clipper Interall en niet met het lokale (verkoop)kantoor.
3.8 Clipper Interall heeft geen verplichting om een Order te accepteren en garandeert niet dat er voldoende voorraad is van Producten die worden aangeboden.
4. ARTIKEL 4 PRIJS EN PRIJSHERZIENING.
4.1 De overeengekomen prijzen en tarieven zijn in Euro's, tenzij anders Schriftelijk overeengekomen.
4.2 Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, zullen de prijzen afgegeven door Clipper Interall gebaseerd zijn op levering af fabriek, pakhuis of een andere opslagplaats, maar exclusief omzetbelasting, importheffingen, dan wel andere belastingen, (verpakkings-)heffingen of verplichtingen en exclusief de kosten van lading, lossing, vrachtkosten en verzekering. Prijzen zijn inclusief de drukproeven tenzij is aangegeven dat de kosten met betrekking tot de drukproeven niet inbegrepen zijn.
4.3 Een door Clipper Interall overlegde prijsopgave in de Offerte is voor haar niet bindend en geldt slechts als een uitnodiging voor het plaatsen van een Order door Opdrachtgever.
4.4 Clipper Interall heeft te allen tijde het recht om te besluiten dat bepaalde artikelen slechts in bepaalde minimum hoeveelheden zullen worden geleverd.
4.5 Elke verandering in de factoren die de prijs van Clipper Interall beïnvloedt, met inbegrip van de aankoopprijs, wisselkoersen, invoer- en uitvoerrechten en andere heffingen ten gevolge van import en export, verzekeringstarieven, vrachttarieven en andere heffingen of belastingen, mag Clipper Interall doorberekenen aan Opdrachtgever, ook in het geval de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen.
4.6 Indien de toepassing van het voorgaande lid mocht leiden tot een prijsverhoging van 10% of meer binnen een termijn van 3 maanden na het aangaan van de Overeenkomst, dan is Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst binnen zeven (7) werkdagen nadat hij van de prijsverhoging in kennis is gesteld, middels een aangetekend schrijven te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gerechtigd te zijn.
4.7 Opdrachtgever stelt Clipper Interall schadeloos voor alle kosten en schade die voor Clipper Interall het gevolg zouden kunnen zijn van het feit:
(a) dat Opdrachtgever niet op de juiste wijze is geregistreerd voor omzetbelasting, dan wel een vergelijkbare belasting in een relevante EU-lidstaat; en/of
(b) dat Opdrachtgever onjuiste of ontijdige gegevens aan Clipper Interall en/of de autoriteiten verstrekt op het gebied van omzetbelasting of een vergelijkbare belasting in een relevante EU-lidstaat.
4.8 Eventuele kortingen zijn slechts éénmalig geldig en binden Clipper Interall op geen enkele wijze bij een vervolgopdracht of latere overeenkomst, tenzij anders Schriftelijk overeengekomen.
4.9 Clipper Interall kan te allen tijde besluiten om het aanbod en de prijs van Producten op de Website eenzijdig te wijzigen. Dit brengt met zich mee dat er geen aansprakelijkheid van Clipper Interall voortvloeit jegens de Opdrachtgever voor het wijzigingen van dit aanbod.
5. ARTIKEL 5 LEVERTIJD.
5.1 Opgegeven levertijden gelden slechts als indicatie en zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient Clipper Interall derhalve Schriftelijk in gebreke te worden gesteld en moet haar een additionele redelijke termijn van tenminste 15 dagen worden gegund om alsnog tot levering over te gaan voordat zij in verzuim kan komen te verkeren.
5.2 Opdrachtgever zorgt er voor dat er van haar kant geen obstakels zijn voor het realiseren van zekere overeengekomen voorwaarden, met inbegrip van leverings- en acceptatievoorwaarden.
5.3 De levertijd begint op de laatste van de volgende tijdstippen:
(a) de dag van Schriftelijke goedkeuring van de drukproef door de Opdrachtgever, indien deze volgens de Overeenkomst wordt verlangd,
(b) de dag van verzending van de Orderbevestiging,
(c) de dag van ontvangst door Clipper Interall van datgene wat, volgens de Overeenkomst, vooraf door Opdrachtgever moet worden betaald, waaronder maar niet beperkt tot een vooruitbetaling of zekerheidsstelling voor betaling.
6. ARTIKEL 6 LEVERING.
6.1 Levering vindt plaats overeenkomstig de door Clipper Interall gecommuniceerde leveringsvoorwaarden voor transport ("Incoterms"), uitgave 2020, dan wel de meest recente versie, uitgegeven door de Internationale Kamer van Koophandel (International Chamber of Commerce / ICC) en/of in overeenstemming met de Incoterms die in de Orderbevestiging staan vermeld.
6.2 Clipper Interall behoudt zich het recht voor maximaal 5% meer of minder dan de overeengekomen hoeveelheid te leveren en te factureren, in het geval van specifiek ten behoeve van de Opdrachtgever gemaakte Producten, dan wel in voorkomende gevallen, specifiek samengestelde Producten.
6.3 Verzending van goederen in delen door Clipper Interall is toegestaan na goed, voorafgaand overleg, waarbij elke zending apart moet worden betaald door Opdrachtgever.
6.4 Tenzij anders Schriftelijk overeengekomen, zal Levering van Producten af fabriek zijn, af pakhuis, in welk geval Producten worden geacht te zijn geleverd door Clipper Interall en geaccepteerd door Opdrachtgever, zodra ze aan een professionele transporteur zijn aangeboden.
6.5 Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, zal het transport plaatsvinden voor rekening en risico van Opdrachtgever, ook als de expediteur expliciet heeft bepaald dat alle transportdocumenten moeten vermelden dat alle schade ten gevolge van het transport voor rekening en risico van de verscheper zijn (af fabriek).
6.6 Als Clipper Interall een model, monster of voorbeeld toont of verstrekt, gebeurt dit slechts ter indicatie. De eigenschappen van de Producten die moeten worden geleverd kunnen afwijken van het monster, model of voorbeeld. De bepaling in artikel 3.2 is dienovereenkomstig van toepassing.
6.7 Mocht Opdrachtgever de Producten, niet, dan wel niet op tijd afnemen, dan zal hij in gebreke zijn, zonder ingebrekestelling. In dat geval is Clipper Interall gerechtigd om de Producten voor risico en rekening van Opdrachtgever op te slaan, dan wel te verkopen aan een derde, met inbegrip van het risico van kwaliteitsverlies. Opdrachtgever blijft de aankoopprijs verschuldigd, verhoogd met rente en incassokosten, als schadeloosstelling. Echter, voor zover de gelegenheid zich voordoet, verminderd met de netto opbrengst van de verkoop aan die derde.
7. ARTIKEL 7 LEVERING VAN GEDRUKTE GOEDEREN.
7.1 Voor het geval Clipper Interall de opdracht heeft gekregen producten te leveren, die specifiek zijn vervaardigd of samengesteld ten behoeve van de Opdrachtgever, is de Opdrachtgever verplicht om voor verzending direct reproduceerbaar materiaal, waaronder maar niet beperkt tot logo’s, van goede kwaliteit te leveren. Zolang Opdrachtgever niet aan deze verplichting heeft voldaan, is Clipper Interall gerechtigd haar verplichtingen ingevolge de Overeenkomst op te schorten.
7.2 Clipper Interall is uitsluitend verplicht om aan Opdrachtgever van te voren een drukproef voor goedkeuring te sturen, indien dit Schriftelijk door Opdrachtgever is bedongen door Opdrachtgever bij het aangaan van de Overeenkomst. In dat geval verplicht Clipper Interall zich om uiterlijk vijf weken na het aangaan van de Overeenkomst en na ontvangst van de te bewerken materialen aan Opdrachtgever een drukproef te overleggen, welke geacht wordt te zijn goedgekeurd indien er binnen vijf werkdagen geen Schriftelijke reactie op de drukproef is geweest.
7.3 Alle kosten van het drukwerk, dan wel in verband daarmee, zullen afzonderlijk in rekening worden gebracht en zijn niet in de overeengekomen prijs inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk het tegenovergestelde is overeengekomen.
8. ARTIKEL 8 OVERMACHT.
8.1 Indien de Levering geheel, of gedeeltelijk door overmacht wordt tegengehouden, is Clipper Interall gerechtigd de levering aan te houden, dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk Schriftelijk te ontbinden, voor zover deze niet is uitgevoerd en betaling te verlangen betreffende de onderdelen die wel zijn uitgevoerd, één en ander zonder verplicht te zijn enige schadevergoeding aan Opdrachtgever te betalen.
8.2 Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen van een (eventuele) toestand van overmacht.
8.3 Mocht deze toestand van overmacht drie (3) maanden hebben geduurd, dan hebben beide Partijen het recht de Overeenkomst Schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
8.4 Onder overmacht in deze Voorwaarden wordt verstaan: elke omstandigheid onafhankelijk van de wil van Clipper Interall, ook als deze omstandigheid bij het opstellen van de Overeenkomst reeds kon worden voorzien, die blijvend of tijdelijk de vervulling van de Overeenkomst tegenhoudt, onder meer, doch niet uitsluitend: epidemieën, oorlog, oorlogsdreiging, burgeroorlog, oproer, staking, uitsluiting van werknemers, transportproblemen, overstroming, elektriciteitsuitval, brand en/of ernstige onderbrekingen van bedrijfsactiviteiten bij Clipper Interall of bij haar toeleveranciers.
9. ARTIKEL 9 KLACHTEN.
9.1 Klachten betreffende merkbare gebreken moeten Schriftelijk worden geuit binnen acht (8) dagen na levering van de goederen, na overschrijding waarvan Clipper Interall niet verplicht is tot enige vorm van schadeloosstelling. Gebreken, die redelijkerwijs niet konden worden vastgesteld binnen de voornoemde periode, moeten onmiddellijk na het vaststellen ervan, maar uiterlijk binnen dertig (30) dagen na aankomst van de Producten, Schriftelijk aan Clipper Interall kenbaar worden gemaakt.
9.2 Na ontdekking van ongeacht welk gebrek, is Opdrachtgever verplicht het gebruik en/of verdere levering aan derden van de betreffende Producten onmiddellijk te stoppen.
9.3 Producten kunnen enkel worden geretourneerd indien Clipper Interall daarmee Schriftelijk heeft ingestemd. De kosten van het retourneren van de goederen, zijn voor Opdrachtgever en de Producten blijven zijn risico. Retourzending impliceert nooit enige erkenning van aansprakelijkheid.
9.4 Opdrachtgever zal alle assistentie verlenen, zoals verzocht door Clipper Interall, voor het onderzoeken van de klachten, onder andere door Clipper Interall een gelegenheid te bieden om een onderzoek in te stellen, of te laten instellen, dan wel door bepaalde representatieve gebrekkige Producten terug te sturen voor rekening van Clipper Interall.
9.5 Indien Clipper Interall een klacht gegrond acht, zal, naar keuze van Clipper Interall, Clipper Interall na overleg met Opdrachtgever de relevante Producten herstellen of vervangen, dan wel de Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk het reeds betaalde bedrag voor die Producten terugbetalen dan wel het betreffende factuurbedrag crediteren.
9.6 Gebreken betreffende een afzonderlijke partij Producten, die onderdeel uitmaakt van een levering bestaande uit meerdere partijen, geeft Opdrachtgever slechts het recht tot annulering van de gehele Overeenkomst indien van Opdrachtgever redelijkerwijs niet kan worden verwacht het resterende deel van de Overeenkomst te handhaven.
10. ARTIKEL 10 GARANTIE.
10.1 Indien Clipper Interall Producten aan Opdrachtgever levert, die Clipper Interall van haar leveranciers heeft ontvangen, is Clipper Interall nooit verplicht tot verdere garantie of aansprakelijkheid jegens Opdrachtgever, dan hetgeen Clipper Interall kan claimen jegens haar leverancier.
10.2 De Producten blijven volledig voor risico van de Opdrachtgever voor het geval reparatiewerkzaamheden aan de Producten worden uitgevoerd door Clipper Interall, tenzij de reparaties het gevolg zijn van een gebrekkige prestatie van Clipper Interall en men in redelijkheid van Opdrachtgever niet kan verwachten dat zij de Producten tegen voornoemd risico verzekert.
11. ARTIKEL 11 VOORBEHOUD MET BETREKKING TOT EIGENDOM.
11.1 Alle aan Opdrachtgever afgeleverde Producten blijven eigendom van Clipper Interall, doch zijn vanaf het moment van Levering voor rekening en risico van Opdrachtgever, totdat alle krachtens de Overeenkomst verschuldigde bedragen alsmede de vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming door Opdrachtgever van deze of andere overeenkomst(en), waaronder begrepen rente en kosten van invordering, door Opdrachtgever volledig zijn voldaan.
11.2 Indien Clipper Interall in het kader van de met Opdrachtgever gesloten Overeenkomst, werkzaamheden uitvoert ten gunste van de Opdrachtgever die door Opdrachtgever moeten worden vergoed, is artikel 11.1 eveneens van toepassing totdat Opdrachtgever deze vordering van Clipper Interall eveneens volledig heeft voldaan.
11.3 Zolang de eigendom van de geleverde Producten niet op Opdrachtgever is overgegaan, is het Opdrachtgever niet toegestaan de Producten te verwerken, buiten zijn feitelijke macht te brengen, te vervreemden, te verpanden of anderszins te bezwaren. Opdrachtgever zal voorts alle dienstige maatregelen nemen om deze Producten af te scheiden en afgescheiden te houden van de overige bij Opdrachtgever aanwezige zaken. Tevens mag Opdrachtgever de goederen niet aan een derde enig recht daarop verschaffen, anders dan in het kader van de normale gang van zaken van haar bedrijf. In het geval van verkoop op krediet verplicht Opdrachtgever zich om van haar klanten een eigendomsvoorbehoud te verlangen op basis van de bepalingen van dit artikel, en zal zij al het benodigde in het werk (doen) stellen om vermenging, natrekking of zaakvorming te voorkomen.
11.4 De Opdrachtgever is verplicht om de Producten die geleverd zijn onder eigendomsvoorbehoud, zorgvuldig te bewaren als het herkenbare eigendom van Clipper Interall, en deze te verzekeren tegen risico's zoals van brand, explosie, beschadiging en diefstal. Op het eerste verzoek van Clipper Interall daartoe, zal Opdrachtgever alle rechten jegens de hierbij betrokken verzekeraars aan Clipper Interall toewijzen.
11.5 Opdrachtgever is gehouden derden die zich op de door Clipper Interall geleverde Producten willen verhalen Schriftelijk te wijzen op het daarop rustende eigendomsrecht van Clipper Interall. Opdrachtgever dient Clipper Interall hiervan Schriftelijk onverwijld op de hoogte te stellen.
11.6 Indien en zolang Clipper Interall onder het eigendomsvoorbehoud de eigenaar is van de Producten, zal Opdrachtgever Clipper Interall onverwijld Schriftelijk op de hoogte brengen als enig deel van de Producten zoek is geraakt, dan wel beschadigd is, of (enig deel van) de Producten in beslag is genomen en/of anderszins is geclaimd. Voorts zal Opdrachtgever Clipper Interall informeren op Clipper Interall’s eerste verzoek waar de Producten zijn, waarvan Clipper Interall het eigendom houdt.
11.7 Indien de Opdrachtgever haar betalingsverplichtingen niet nakomt binnen de in artikel 12.1 bedoelde termijn, is zij, zonder afbreuk te doen aan enig ander recht van Clipper Interall, zonder nadere ingebrekestelling verplicht op eerste verzoek van Clipper Interall de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten terstond kosteloos ter beschikking te stellen aan Clipper Interall. Clipper Interall en haar werknemers hebben in dat geval het recht het terrein van de Opdrachtgever te betreden om zich het feitelijk bezit van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten te verschaffen.
11.8 In geval van inbeslagname, (voorlopig) uitstel van betaling of faillissement, zal Opdrachtgever de in beslag nemende deurwaarder, de bewindvoerder, dan wel de wettelijke curator onmiddellijk wijzen op de (eigendoms-) rechten van Clipper Interall.
12. ARTIKEL 12 BETALING.
12.1 Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen en onverminderd de bepalingen in de volgende paragraaf, moeten betalingen aan Clipper Interall gedaan worden binnen netto dertig (30) dagen na factuurdatum, welke datum zal worden beschouwd als fatale termijn. De datum van creditering op de bankrekening van Clipper Interall zal gelden als betalingsdatum.
12.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen strekken alle betalingen, hoe ook verricht, van Opdrachtgever in de eerste plaats in mindering op de kosten, vervolgens in mindering op de verschenen rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom van de onbetaald gelaten facturen.
12.3 Clipper Interall moet Schriftelijk op de hoogte worden gesteld van eventuele bezwaren tegen facturen, specificaties, beschrijvingen en prijzen binnen 8 dagen na de factuurdatum. Indien dat niet mogelijk is, ongeacht welke oorzaak, die de Opdrachtgever niet kan worden toegerekend, dan zal Opdrachtgever in elk geval Clipper Interall Schriftelijk van haar bezwaren op de hoogte brengen zodra het redelijkerwijs mogelijk is.
12.4 Compensatie van schulden of andere vormen van verrekening zijn nooit toegestaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Clipper Interall. Clipper Interall heeft altijd het recht vóór Levering, dan wel vóór het voortzetten van de Levering, om van Opdrachtgever - in overeenstemming met Clipper Interall’s oordeel - voldoende vooruitbetaling, dan wel zekerheid te vragen voor de vervulling van de betalingsverplichting, waarbij Clipper Interall gerechtigd is verdere leveringen uit te stellen indien Opdrachtgever niet aan deze eisen voldoet, ook in geval een vaste levertijd is overeengekomen, één en ander onverminderd Clipper Interall’s recht om schadeloosstelling te claimen vanwege late vervulling, dan wel afhankelijk van de omstandigheden, het geheel niet vervullen van de Overeenkomst.
12.5 Als Opdrachtgever niet betaalt binnen de overeengekomen termijn, zal hij in gebreke zijn zonder dat enige aankondiging van het in gebreke zijn is vereist en Clipper Interall heeft het recht - zonder enige ingebrekestelling – om haar rente te belasten vanaf de datum van de onbetaalde factuur of facturen, tegen een tarief van 2% boven de wettelijke commerciële rente.
12.6 Indien Opdrachtgever terzake van zijn verplichtingen ingevolge de Overeenkomst of deze Voorwaarden in verzuim is geraakt, worden vanaf dat moment alle betalingsverplichtingen van Opdrachtgever aan Clipper Interall, ongeacht of reeds is gefactureerd, onmiddellijk opeisbaar.
12.7 Alle buitengerechtelijke incassokosten die door Clipper Interall moeten worden gemaakt, zullen voor rekening van Opdrachtgever zijn en worden berekend in verhouding tot het uitstaande bedrag op onderstaande wijze, met dien verstande dat deze minstens EUR 70,- zullen bedragen. De buitengerechtelijke incassokosten zullen als volgt worden berekend over de hoofdsom:
(a) over de eerste EUR 3,000.= 15%;
(b) over het volgende bedrag tot EUR 6,000.= 10%;
(c) over het volgende bedrag tot EUR 15,000.= 8%;
(d) over het volgende bedrag tot EUR 60,000.= 5%; en
(e) over elk bedrag boven de EUR 60,000.= 3%.
13. ARTIKEL 13 ADVIES EN PRODUCTONTWIKKELING.
13.1 Clipper Interall kan desgevraagd door Opdrachtgever adviserend optreden. Clipper Interall is hierbij verplicht naar haar beste weten en vermogen zorg te dragen voor de belangen van Opdrachtgever. Clipper Interall is gerechtigd dit separaat aan Opdrachtgever in rekening te brengen door middel van een vergoeding tegen een uurtarief, hetgeen vooraf tussen de Partijen moet worden overeengekomen, ongeacht of het advies betrekking heeft op door of voor rekening van Opdrachtgever ingevolge de Overeenkomst geproduceerde en/of geleverde Producten.
13.2 In het geval van productontwikkeling, advies over aan te wenden promotionele producten, advies betreffende creatieve concepten, offertes voor uitgebreide projecten met of zonder gedrukte producten, nationaal of internationaal marktonderzoek naar specifieke producten of productinlichtingen betreffende niet concreet beschreven producten, geldt het bepaalde in lid 1 van dit artikel onverkort.
14. ARTIKEL 14 INTELLECTUEEL EIGENDOM.
14.1 Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom (waaronder merkrechten, modelrechten en octrooien) op alle ontwerpen, tekeningen, modellen, schetsen, litho’s, clichés, foto’s, monsters en voorbeelden (de “Informatie”), die op grond van de Overeenkomst aan de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld of zijn ontwikkeld, berusten uitsluitend bij Clipper Interall. Dit geldt ook indien de Opdrachtgever hiervoor een Order heeft geplaatst, de Overeenkomst tot stand is gekomen en aan de daaruit voortvloeiende financiële verplichtingen is voldaan, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
14.2 Opdrachtgever vrijwaart Clipper Interall voor aanspraken van derden betreffende intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Informatie die afkomstig is van Opdrachtgever.
14.3 Clipper Interall verklaart dat, voor zover haar bekend, de Producten de intellectuele eigendomsrechten van derden, die gelden in Nederland, niet schenden. Clipper Interall kan Opdrachtgever niet schadeloosstellen voor eventuele schending van intellectuele eigendomsrechten van derden.
14.4 Clipper Interall is gerechtigd om, vanaf het moment van het leveren van de Producten, ontwerpen, werkwijzen, presentaties, adviezen, modellen, afbeeldingen, tekeningen, schetsen, foto’s, prototypes, maquettes, moodboards, drukwerk, bestanden, websites, brochures en catalogussen en dergelijke, deze te gebruiken ten behoeve van haar portfolio, publiciteit en promotie, alsmede om deze bij exposities tentoon te stellen.
14.5 Opdrachtgever zal geheimhouding betrachten ten aanzien van alle voor de uitvoering van de Overeenkomst aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde Informatie, specificaties, alle bedrijfsinformatie en know-how betreffende en afkomstig van Clipper Interall. Opdrachtgever dient desgevraagd de vertrouwelijke informatie alsmede alle kopieën of andere vermenigvuldigingen daarvan onverwijld over te dragen aan Clipper Interall.
15. ARTIKEL 15 ZETPROEF, DRUKPROEF EN ANDERE PROEVEN.
15.1 Op verzoek van Clipper Interall of anderszins, is Opdrachtgever verplicht de ontvangen zetproeven, drukproeven en andere proeven zorgvuldig te controleren op fouten en/of zwaktes en, als de gelegenheid zich voordoet, deze zo snel mogelijk naar Clipper Interall terug te zenden, gecorrigeerd of goedgekeurd.
15.2 Goedkeuring van de proeven door de Opdrachtgever geldt als erkenning van het feit dat Clipper Interall de werkzaamheden, die voorafgaan aan de proeven, op tijd en correct heeft uitgevoerd.
15.3 Clipper Interall is niet aansprakelijk voor gebreken, tekortkomingen of fouten, die onopgemerkt zijn gebleven in de proeven, die goedgekeurd of gecorrigeerd zijn door de Opdrachtgever.
15.4 Elke proef, vervaardigd op uitdrukkelijk verzoek van de Opdrachtgever, zal in rekening worden gebracht naast de overeengekomen prijs, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat de kosten van deze proeven in de prijs zijn inbegrepen.
16. ARTIKEL 16 RETOURNERING VAN ONBEDRUKTE GOEDEREN.
16.1 Onbedrukte goederen kunnen worden geretourneerd binnen veertien (14) dagen na de verzenddatum onder voorwaarde dat een retourformulier compleet wordt ingevuld en deze het ordernummer en de track & trace informatie bevat.
16.2 Retourzending is voor rekening en risico van Opdrachtgever en impliceert nimmer enige erkenning van aansprakelijkheid voor Clipper Interall.
16.3 Zowel de kosten van het retour sturen van de onbedrukte artikelen naar Clipper Interall als de oorspronkelijke transportkosten van de bestelling worden niet gecrediteerd en zijn voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
16.4 Clipper Interall behoudt het recht om 5% van het netto orderbedrag te belasten voor de handelingen die gedaan moeten worden, waarbij een minimumbedrag van € 15,- exclusief BTW geldt.
17. ARTIKEL 17 VERANTWOORDELIJKHEDEN OPDRACHTGEVER
17.1 Opdrachtgever zal Clipper Interall tijdig alle gegevens ter beschikking stellen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden van Clipper Interall en garandeert de juistheid en volledigheid ervan.
17.2 Opdrachtgever zal niet geheel, noch gedeeltelijk het merk en/of onderscheidende markeringen van de Producten verwijderen, dan wel ze onzichtbaar maken.
18. ARTIKEL 18 VERWERKING PERSOONSGEGEVENS.
18.1 Persoonsgegevens zullen op een behoorlijke, zorgvuldige en vertrouwelijke wijze door Clipper Interall worden verwerkt, met inachtneming van toepasselijke nationale en internationale wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “AVG”). Daaronder is mede begrepen het meewerken aan de rechtmatige verzoeken van betrokkenen in de zin van de AVG.
18.2 Tevens zullen persoonsgegevens door Clipper Interall niet verder worden verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen noch langer worden bewaard of verwerkt dan noodzakelijk.
18.3 Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zullen worden getroffen door Clipper Interall om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden beschermd tegen vernietiging, verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking, daarbij rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de verwerking.
18.4 Indien van toepassing zal Opdrachtgever op eerste verzoek van Clipper Interall meewerken aan het sluiten van een door Clipper Interall aan te leveren overeenkomst als bedoeld in artikel 28 AVG (een bewerkers- c.q. verwerkersovereenkomst) voor de uitvoering van de verwerkingen van persoonsgegevens door Clipper Interall, voor zover een tussen partijen bestaande overeenkomst niet reeds als een dergelijke overeenkomst kwalificeert.
18.5 Clipper Interall stelt Opdrachtgever zo spoedig mogelijk, althans zonder onredelijke vertraging, in kennis van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, een en ander voor zover het persoonsgegevens betreft die in het kader van een tussen partijen bestaande Overeenkomst door Clipper Interall van Opdrachtgever zijn verkregen c.q. worden verwerkt en/of personen betreft op wie die overeenkomst betrekking heeft.
19. ARTIKEL 19 AANSPRAKELIJKHEID.
19.1 Tenzij er sprake is van grove schuld of opzet van de kant van Clipper Interall, dan wel van leidinggevende ondergeschikten van Clipper Interall, is Clipper Interall niet aansprakelijk voor kosten, schade of rente, die het gevolg zijn van daden van onachtzaamheid door hierboven genoemde personen of door andere ondergeschikten van Clipper Interall, of door personen die door Clipper Interall zijn belast met de uitvoering van de overeenkomst.
19.2 Elke aansprakelijkheid van Clipper Interall voor winstderving, verlies van goodwill of klanten dan wel voor indirecte schade, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
19.3 De aansprakelijkheid van Clipper Interall jegens Opdrachtgever is, om welke reden dan ook, per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks van gebeurtenissen als één gebeurtenis wordt beschouwd) beperkt tot het totaal bedrag van de Overeenkomst (ex BTW). Indien geen totaal bedrag van de Overeenkomst kan worden aangegeven, is Clipper Interall’s aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat zij zal ontvangen van haar bij deze zaak betrokken verzekeringsmaatschappij voor bedrijfsaansprakelijkheid.
19.4 Ingeval van overmacht als bedoeld in artikel 8.4 van deze Voorwaarden is Clipper Interall nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook.
19.5 Voor zover niet uitdrukkelijk Schriftelijk anders is overeengekomen vervallen alle rechtsvorderingen op grond van de Overeenkomst en deze Voorwaarden door het verloop van één jaar na de datum van Levering.
20. ARTIKEL 20 ONTBINDING.
20.1 In het geval van een (voorlopig) uitstel van betaling, faillissement, sluiting of liquidatie van het bedrijf van de Opdrachtgever, zullen alle Overeenkomsten met Opdrachtgever op rechtsgeldige wijze worden ontbonden, tenzij Clipper Interall binnen een redelijke tijd Opdrachtgever ervan op de hoogte brengt (als de gelegenheid zich voordoet op verzoek van de curator of de trustee) om de nakoming van (een deel van) de betreffende Overeenkomst(en) te vorderen, in welk geval Clipper Interall gerechtigd is, om zonder ingebrekestelling:
(a) de uitvoering van de betreffende Overeenkomst(en) uit te stellen totdat betaling voldoende veilig is gesteld; en/of
(b) al haar eventuele verplichtingen ten opzichte van Opdrachtgever uit te stellen; één en ander onverminderd Clipper Interall’s andere rechten onder welke Overeenkomst met Opdrachtgever dan ook, en zonder dat Clipper Interall verplicht is tot enige schadeloosstelling.
20.2 Indien Opdrachtgever niet, dan wel niet volledig naar het oordeel van Clipper Interall, of niet binnen de bepaalde termijn zoals opgenomen in de Overeenkomst, of anderszins welke verplichting dan ook niet op tijd nakomt, die voor haar zou kunnen voortvloeien uit ongeacht welke Overeenkomst, is Opdrachtgever in gebreke en is Clipper Interall gerechtigd om zonder ingebrekestelling, dan wel juridische interventie:
(a) de uitvoering van die Overeenkomst en van direct gerelateerde Overeenkomsten uit te stellen, totdat betaling voldoende veilig is gesteld; en/of
(b) die Overeenkomst en direct gerelateerde Overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden; dit alles behoudens andere rechten van Clipper Interall onder welke Overeenkomst dan ook en zonder dat Clipper Interall verplicht is tot enige schadeloosstelling.
20.3 In het geval dat een gebeurtenis optreedt zoals bedoeld in lid 1 en lid 2 van dit artikel, worden respectievelijk alle claims van Clipper Interall jegens Opdrachtgever en de claims bedoeld uit hoofde van de betreffende Overeenkomst(en), onmiddellijk en in hun totaliteit opeisbaar en is Clipper Interall gerechtigd om de betreffende Producten terug te vorderen (overeenkomstig artikel 11). In dat geval zijn Clipper Interall en haar bevoegde vertegenwoordiger(s) gerechtigd het terrein van Opdrachtgever te betreden, de gebouwen van Opdrachtgever binnen te gaan om bezit te nemen van de Producten. Opdrachtgever is verplicht de noodzakelijke maatregelen te nemen teneinde Clipper Interall de gelegenheid te geven haar rechten uit te oefenen.
20.4 Bedrukte orders en custom made orders kunnen niet worden geannuleerd door de Opdrachtgever. Overeenkomsten waarin deze Producten worden aangeboden kunnen niet worden ontbonden. Als de Opdrachtgever een bedrukte bestelling of custom made bestelling alsnog annuleert, worden alle kosten doorbelast aan de Opdrachtgever.
21. ARTIKEL 21 GESCHILLEN, BEVOEGDE RECHTER EN TOEPASSELIJK RECHT.
21.1 Geschillen tussen Partijen, inclusief die welke als zodanig worden beschouwd door één van de Partijen, zullen zo veel mogelijk worden bijgelegd door wederzijds overleg.
21.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden en de Overeenkomst zullen, voor zover Partijen niet in der minne tot een oplossing komen, worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
21.3 Op deze Voorwaarden en alle aanbiedingen en Overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (veelal aangeduid als het Weens Koopverdrag) is niet van toepassing.
22. ARTIKEL 22 TAAL.
22.1 Deze Voorwaarden zullen worden opgesteld en gedeponeerd in zowel de Nederlandse als de Engelse taal. In geval van interpretatieverschillen of tegenstrijdigheden tussen de Nederlandse en Engelse tekst, prevaleert de Nederlandse tekst.