Comment pouvons-nous vous aider ? 
Un nouveau chapitre ensemble : Clipper Interall rejoint pleinement Giving au 1er avril 2027.
Nous sommes fiers de vous annoncer qu'à partir du 1er avril 2027, Clipper Interall sera entièrement intégré à Giving. Ensemble, nous poursuivons sous un seul nom : Giving.
Ce qui a commencé comme une étroite collaboration est devenu bien plus : une force commune, pensée pour vous offrir plus de choix, plus de qualité et plus de simplicité que jamais.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas votre question ? N'hésitez pas à contacter votre interlocuteur habituel.
Généralités
Qu'est-ce qui change ?
Clipper Interall et Giving travaillent en étroite collaboration depuis un certain temps déjà. À partir du 1er avril 2027, Clipper Interall deviendra pleinement partie intégrante de Giving, et nous poursuivrons ensemble sous le nom de Giving. Nous vous tiendrons informé suffisamment à l'avance et vous accompagnerons étape par étape tout au long de cette transition.
Vos avantages
En unissant nos forces, nous vous offrons :
- Le plus grand choix jamais proposé : le vaste assortiment de Giving, renforcé par le portefeuille de marques fortes et de produits distinctifs de Clipper Interall. Avec plus de 6 000 produits uniques issus de 38 marques européennes, vous trouvez tout ce dont vous avez besoin auprès d’un seul partenaire.
- Des produits qui font la différence : davantage de produits Made in Europe et d’articles dotés de certifications reconnues telles que FSC et GRS. Exactement ce que vos clients recherchent.
- Des livraisons fiables : des stocks élevés et une logistique efficace, pour que vous puissiez faire des promesses à vos clients et les tenir.
- Faire des affaires en toute simplicité : une seule boutique en ligne, un seul catalogue, une seule connexion API et un seul interlocuteur commercial dédié. Moins de contraintes, plus de temps pour développer votre activité.
À partir de quand l'intégration est-elle officiellement achevée ?
L'intégration sera achevée le 1er avril 2027. À partir de cette date, Clipper Interall poursuivra entièrement sous le nom de Giving.
Le nom Clipper Interall va-t-il disparaître ?
Oui, à partir du 1er avril 2027, nous poursuivrons ensemble sous le nom de Giving.
Commandes, interlocuteur et service
Mon interlocuteur reste-t-il le même ?
Jusqu'au 1er avril 2027, votre interlocuteur actuel reste votre point de contact. À partir du 1er avril 2027, notre équipe commerciale sera réorganisée et vous vous verrez attribuer un interlocuteur dédié au sein de cette nouvelle équipe. Votre interlocuteur vous contactera en temps voulu à ce sujet.
Mes commandes en cours vont-elles changer ?
Les commandes que vous passez jusqu'au 1er avril 2027 continueront d'être traitées comme vous en avez l'habitude pour le moment. À partir du 1er avril 2027, les commandes seront traitées via Giving.
Prix et conditions commerciales
Les prix et les conditions commerciales vont-ils changer ?
Oui, le 1er février 2027, les prix et les structures de remise de Clipper Interall et de Giving seront harmonisés. Votre interlocuteur vous contactera en temps voulu à ce sujet.
Boutique en ligne, catalogue, API et assortiment
La boutique en ligne Clipper Interall va-t-elle continuer d'exister ?
Non. Nous visons à rendre l'assortiment Clipper Interall disponible sur le site de Giving en février 2027. À partir du 1er avril 2027, vous commanderez l'ensemble de l'assortiment exclusivement via la boutique en ligne Giving.
Commandez-vous actuellement à la fois chez Clipper et chez Giving ?
Êtes-vous déjà en contact à la fois avec Clipper Interall et avec Giving ? Jusqu'au 1er avril 2027, vous pouvez continuer à commander chez les deux via les canaux existants. Entre-temps, l'assortiment Clipper Interall devient progressivement disponible au sein de Giving, vous pouvez donc déjà choisir de commander via Giving. À partir du 1er avril, tout fonctionnera depuis votre compte Giving : une seule boutique en ligne, un seul catalogue, une seule connexion API et un seul interlocuteur pour l'ensemble de l'assortiment. Votre historique de commandes Clipper Interall sera repris. Cela signifie moins de démarches administratives et plus de clarté pour vous.
Clients Clipper uniquement : Qu'advient-il de ma connexion API ?
L'API de Clipper Interall ne sera plus disponible à partir du 1er avril 2027. Une fois l'intégration terminée, vous pourrez utiliser vos identifiants et votre token Giving. Nous vous en informerons en temps voulu.
Clients Clipper et Giving : Qu'advient-il de ma connexion API ?
À partir du 1er avril 2027, vous travaillerez avec une seule connexion API pour l'ensemble de l'assortiment. Une fois l'intégration terminée, vous continuerez à utiliser vos identifiants et votre token Giving.
Calendrier
- Fin septembre 2026 – De nouveaux produits Parker, Waterman, Stilolinea et Victorinox ont été ajoutés à l'assortiment Clipper Interall.
- Fin octobre 2026 – L'assortiment Clipper Interall s'enrichit de BrandCharger et Stabila issus de l'assortiment Giving.
- Janvier 2027 – Le catalogue commun Collection Highlights paraît.
- Janvier 2027 – Nous nous présentons comme une seule entreprise sur les salons professionnels, à commencer par le PSI 2027.
- 1er février 2027 – Les prix et les structures de remise sont harmonisés.
- Février 2027 – L'assortiment Clipper Interall devient disponible sur le site de Giving.
- 1er avril 2027 – L'intégration est achevée : un interlocuteur, une boutique en ligne, un catalogue principal, une connexion API et un soutien marketing totalement intégré.
Nouveau nom et nouvelle identité visuelle
À partir du 1er avril 2027, Clipper Interall et Giving poursuivront ensemble sous le nom de Giving. Giving fête ses 25 ans en tant que grossiste. Nous célébrerons cet événement avec une identité visuelle renouvelée et un nouveau logo. Lors des salons professionnels de janvier 2027, nous dévoilerons le nouveau logo et la nouvelle identité visuelle. Nous aurons le plaisir de vous la présenter en personne.
D'autres questions ?
Vous ne trouvez pas votre question ci-dessus ? N'hésitez pas à contacter votre interlocuteur habituel. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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